DONNE VIE A TON AVATAR
Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Nos produits étant personnalisés et fabriqués à la demande, ils ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.
Si tu rencontres un problème, contacte nous, nous trouverons une solution rapidement.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?
Oui. Les articles personnalisés (créés à partir d’un avatar ou d’un choix spécifique) sont considérés comme des ventes fermes, car ils sont réalisés spécialement pour chaque client.
Quand recevrai-je ma commande ?
La livraison s’effectue généralement sous 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.
Chaque produit est créé à la demande avant expédition afin de garantir une qualité optimale.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués et expédiés depuis la Norvège, puis livrés rapidement en France.
Quels sont les frais d'expédition ?
La livraison est 100 % gratuite, sans minimum d’achat et sans frais cachés.
Une question ou une demande spéciale ?
Contacte nous directement, nous répondons rapidement.